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ZEVA

Estádio cheio. Tudo continua funcionando.

O dia de jogo é, antes de tudo, operação. Quando a rede cai no início do jogo, os orientadores perdem contato, os torcedores não recebem alertas e as filas dos bares param. A Zeva mantém tudo isso funcionando, e provamos no seu estádio antes de você se comprometer.

Escrito para diretores de operações, de segurança e comerciais de clubes de futebol, e para as equipes do programa de sócio-torcedor.

  • Um piloto de três jogos: um setor com a Zeva, outro sem
  • Resultados depois de cada jogo: alertas, filas, resposta da equipe
  • Torcedores e equipe aderem pelo celular

O que falha no início do jogo.

A rede é dimensionada para um dia comum. O dia de jogo é justamente o dia em que ela não dá conta.

  • A equipe perde contato

    Orientadores, segurança e equipes dos bares que se coordenam pelo celular ficam sem comunicação na entrada, no intervalo e na saída do público.

  • Alertas que nunca chegam

    Uma mudança de portão, um atraso por causa do tempo ou uma instrução de segurança não chega a quem está na arquibancada.

  • Filas do intervalo que não andam

    Maquininhas de cartão e pedidos pelo celular travam no pico, e o torcedor desiste antes de comprar.

  • Celulares mudos na arquibancada

    O torcedor com quem o clube fala a semana inteira fica fora de alcance dentro do estádio no dia de jogo.

O que cada área ganha.

Um piloto, medido setor contra setor, com resultados que cada equipe pode usar.

  • Operações e segurança

    Uma equipe que consegue se falar nos momentos de maior movimento, e tempos de resposta que você pode medir.

  • Experiência do torcedor

    Alertas e orientação no estádio que chegam ao torcedor na arquibancada quando importa.

  • Bares e lanchonetes

    Tempo de fila e pedidos comparados entre o setor do piloto e o setor de controle.

  • Comercial

    Um espaço dentro do estádio que um parceiro pode ativar no dia de jogo e medir depois.

Como o piloto acontece.

Combinado com sua equipe de operações antes do primeiro jogo, para ninguém ser pego de surpresa no dia de jogo.

  1. Workshop

    Mapeamos a jornada do dia de jogo com operações, segurança, bares e lanchonetes e comercial na mesma sala, e escolhemos os dois setores.

  2. Três jogos em casa

    Os torcedores do setor do piloto aderem pelo celular, e sua equipe também. Estamos no estádio em todos os jogos.

  3. Resultados

    Taxa de adesão, entrega de alertas no pico, tempo de fila e tempo de resposta da equipe nos dois setores, em até 48 horas após cada jogo.

Onde os clubes usam a Zeva.

  • 01Entrada e mudanças de portãoEquipe e torcedores informados quando o entorno do estádio lota.
  • 02Bares no intervaloPedidos e pagamentos medidos contra um setor de controle.
  • 03Alertas de segurança e de incidentesInstruções que chegam à arquibancada e aos orientadores.
  • 04Orientação no estádioLugares, saídas, serviços e o bar aberto mais próximo.
  • 05Ações de patrocínioAtivações que um parceiro pode ver e medir.
  • 06Saída do públicoRotas para sair do estádio quando todos saem ao mesmo tempo.

Perguntas de clubes de futebol.

As objeções que mais ouvimos dos clubes, respondidas com clareza.

Comprove no seu estádio.

Estamos escolhendo os primeiros clubes para um piloto medido em 2027. Uma conversa de 30 minutos basta para definir o escopo.